Vous êtes à la recherche d'un taxi VSL conventionné (CPAM) disponible 24h/24 vers le Groupement des Hôpitaux de l’Institut Catholique de Lille (GHICL) (69) ?
Nous opérons avec des véhicules VSL récents, propres et parfaitement aménagés, garantissant le confort du patient pendant l’ensemble du transport médical. L’ergonomie, l’accessibilité et l’hygiène font partie de nos priorités absolues. Chaque véhicule sanitaire léger est équipé de sièges confortables, d’un système de climatisation réglable, de poignées d’appui et d’un espace pour les aides techniques si nécessaire. Nous procédons à un nettoyage méticuleux entre chaque course et assurons des contrôles techniques réguliers. Le bien‑être du patient passe aussi par un environnement propre, sûr et agréable.
Nous analysons en continu notre qualité de service à travers des indicateurs précis : retards, réclamations, taux de satisfaction, ponctualité. Ces données fiables, recueillies après chaque course, nous permettent de corriger rapidement les écarts, d’améliorer nos processus et d’innover dans notre organisation. Ce reporting qualité est au cœur de notre amélioration continue, en lien direct avec les retours d’expérience des patients. Être à l’écoute, mesurer et ajuster : telle est notre méthode pour maintenir un transport VSL conventionné à la hauteur des attentes médicales et humaines.
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